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Innovative Erfolgsstrategien
für den stationären Handel
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E-Commerce hat massiv verändert, wie Kunden einkaufen. Und die haben ihre Erwartungen auf den stationären Handel übertragen. Vor diesem Hintergrund ist das Online-Geschäft allerdings nicht nur Konkurrent und Herausforderung, es hat den Retail auch inspiriert und innoviert.
In seinem neuen Buch „Retail Isn’t Dead“ präsentiert Matthias Spanke 15 innovative Strategien, mit denen Einzelhändler in unserer digitalisierten Zeit erfolgreich sind und es auch in Zukunft sein werden. Dazu gehören neueste In-Store-Technologien, Methoden zur Entwicklung innovativer Markenerlebnisse, Nachhaltigkeit als Einzelhandelsstrategie und smarte Adaptionen von Vorteilen des Online-Shoppings.
Plus: „Call to Action“-Praxistipps für jede Strategie und über 50 Best-Practice-Beispiele aus der ganzen Welt mit vielen Bebilderungen.
Englische Ausgabe
ISBN: 978-3-030-36649-0
Erschienen: Februar 2020
Seitenanzahl: 137 Seiten
Format: 160 x 240 mm
Verlag: Palgrave Macmillan
Stimmen zum Buch
"Der Einzelhandel lebt! Und Spanke zeigt, wie sich erfolgreiche Marken heute neu denken, um für Millenium-Kunden relevant zu bleiben."
Martino Pessina, President North America, H&M
"Ein großartiger Ratgeber für die Erneuerung von Kundenerlebnissen im stationären Einzelhandel des digitalen Zeitalters."
Donald Chesnut, Chief Experience Officer, Mastercard
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